Vertrauen & Daten

Bei EasyWeb AI bleiben Sie unabhängig

Auch wenn Sie uns eines Tages verlassen: Ihre Website gehört weiterhin Ihnen. Hier steht offen, wo Ihre Daten liegen, was die KI damit macht und wie Sie jederzeit wechseln können.

Ihre Website gehört IhnenJederzeit als ZIP exportieren und ohne EasyWeb AI weiterbetreiben.
Betrieb in der SchweizServer, Datenbank und Backups liegen in der Schweiz. Die KI-Verarbeitung kann weltweit erfolgen.
Sie behalten die KontrolleNichts wird veröffentlicht, ohne dass Sie es freigeben.
Ihre Daten sind geschütztZwei-Faktor-Anmeldung auf Wunsch, tägliche Sicherungen und Wiederherstellung jeder Version.

Die drei wichtigsten Fragen

Was passiert, wenn die KI etwas Falsches macht?

Jede Änderung landet zuerst im Entwurf – mit Vorher/Nachher-Vergleich und automatischer Prüfung von Links, Bildern und offenen Platzhaltern. Live geht nur, was Sie freigeben. Und jede frühere Version lässt sich mit einem Klick zurückholen.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihr Konto, Ihre Uploads, Ihr Firmenprofil und – bei Hosting durch EasyWeb AI – Ihre Website liegen in der Schweiz. An die KI geht nur, was für einen Auftrag nötig ist; der KI-Anbieter darf diese Inhalte vertraglich nicht zum Training verwenden und löscht sie in der Regel nach 30 Tagen.

Was passiert, wenn es EasyWeb AI eines Tages nicht mehr gibt?

Ihre Website ist normales HTML und gehört Ihnen. Sie läuft als Export auf jedem Webhosting weiter – Sie verlieren die Bearbeitung per Chat, aber nicht Ihre Website. Den Export können Sie jederzeit selbst herunterladen.

Wer steckt hinter EasyWeb AI?

Noah Haas

Noah Haas, Inhaber von N. Haas Consulting in Nunningen (SO), entwickelt und betreibt EasyWeb AI. Er verbindet Softwareentwicklung auf aktuellem Stand mit Erfahrung aus Digitalisierung und Geschäftsleitung und baut digitale Plattformen für KMU – darunter die Ausschreibungsplattform EasyTender.

Bei EasyWeb AI haben Sie einen festen Ansprechpartner: kein Callcenter, keine Weiterreichung. Schreiben Sie direkt an info@tellsite.app oder lernen Sie N. Haas Consulting auf haas-consulting.ch kennen.

Alle Angaben im Detail

Wem gehört was?

  • Website-Inhalte, Texte, Bilder, Dokumente und das Firmenprofil gehören dem Kunden.
  • Eine eigene Domain bleibt auf den Kunden registriert. Registriert EasyWeb AI die Domain, ist der Kunde Inhaber; den Transfercode für einen Anbieterwechsel erhält er jederzeit auf Anfrage und bei Vertragsende.
  • EasyWeb AI erhält nur die Rechte, die zum Bearbeiten und Veröffentlichen der Website nötig sind.

Export – Ihre Daten gehören Ihnen

  • Die komplette Website (aktueller Live-Stand) lässt sich jederzeit im Dashboard unter «Vertrauen & Daten» als ZIP herunterladen.
  • Firmenprofil, Einstellungen und Versionsliste gibt es zusätzlich als Datei (JSON).
  • Die Seiten sind normales HTML/CSS und laufen auf üblichem Webhosting. Kontaktformular, Einbettungen mit «erst nach Klick laden», Besucherzahlen und der Bearbeiten-Knopf nutzen EasyWeb AI-Dienste und müssen beim neuen Anbieter ersetzt werden.

Wo läuft EasyWeb AI?

EasyWeb-AI-Server
Infomaniak Network SA, Rechenzentren in der Schweiz
Ihre Website
Bei EasyWeb AI-Hosting auf unseren Servern bei Infomaniak in der Schweiz. Mit eigener Domain oder eigenem Hosting läuft die Website dort, wo der Kunde sie betreibt.

Wo arbeitet die KI?

Anbieter
Claude von Anthropic (Anthropic Ireland, Limited als Auftragsbearbeiter), genutzt über Microsoft Azure (Microsoft Foundry)
Verarbeitungsort
Die KI-Verarbeitung läuft im Bereitstellungstyp «Global Standard». Dabei können Anfragen in Rechenzentren ausserhalb der Schweiz und der EU verarbeitet werden. An die KI gehen nur die Inhalte, die für einen Auftrag nötig sind (Website-Dateien, Nachricht, angehängte Dateien, Firmenprofil).
KI-Training
Anthropic darf Inhalte aus unseren Aufträgen vertraglich nicht zum Training von KI-Modellen verwenden. Anfragen und Antworten löscht Anthropic innert 30 Tagen; nur Inhalte, die als möglicher Verstoss gegen die Nutzungsrichtlinien markiert werden, können bis zu 2 Jahre aufbewahrt und im Ausnahmefall geprüft werden.
Kontrolle
Die KI arbeitet nie direkt auf der Live-Website: Jede Änderung landet zuerst im Entwurf und wird erst nach Ihrer Freigabe veröffentlicht.

Sicherheit

  • Anmeldung mit Passwort; Zwei-Faktor-Anmeldung mit Authenticator-App für alle Konten – für Administratoren ausdrücklich empfohlen, bis zur Einrichtung mit Warnhinweis.
  • Schutz gegen das Durchprobieren von Passwörtern; Einladungs- und Reset-Links gelten nur einmal.
  • Rollen (Administrator, Redakteur) und geschützte Bereiche, die Redakteure nicht ändern können.
  • Verschlüsselte Verbindung (HTTPS).

Betrieb und Zugriff

  • Zugriff auf Server und Kundendaten hat nur der Inhaber von N. Haas Consulting – mit persönlichem Schlüssel und nur, soweit Betrieb oder Support es erfordern.
  • Ihr Dashboard öffnen wir nur auf Ihre Support-Anfrage hin (oder bei einem dringenden Sicherheitsvorfall, dann mit sofortiger Mitteilung), höchstens eine Stunde und für Sie sichtbar protokolliert.
  • Betrifft ein Sicherheitsvorfall Ihre Daten, informieren wir Sie so rasch wie möglich per E-Mail: was passiert ist, welche Daten betroffen sind und was wir unternehmen.
  • Der Server installiert Sicherheitsupdates des Betriebssystems täglich automatisch.

Backups

  • Täglich automatische Sicherung aller Websites (inkl. aller Versionen) und der Datenbank.
  • Aufbewahrung: 14 Tage täglich, danach wöchentliche Sicherungen bis 60 Tage.
  • Zusätzlich geht jede Sicherung verschlüsselt in einen getrennten Speicher bei Infomaniak Public Cloud in der Schweiz – den Schlüssel hat nur Haas Consulting.
  • Die Wiederherstellung wird regelmässig automatisch getestet.

Wiederherstellung

  • Jede veröffentlichte Version lässt sich im Dashboard unter «Versionen» selbst wiederherstellen.
  • Bei einem grösseren Ausfall streben wir an, den Betrieb innerhalb eines Arbeitstags mit dem Stand der letzten täglichen Sicherung wiederherzustellen. Das ist ein Zielwert, keine Garantie: In Ausnahmefällen kann es länger dauern oder ein älterer Stand nötig sein.

Wer hilft im Problemfall?

Kontakt
info@tellsite.app
Erreichbarkeit
Per E-Mail, Montag bis Freitag
Reaktionszeit
In der Regel innerhalb eines Arbeitstags.

Kündigung und Anbieterwechsel

  • Das Abo ist jederzeit auf das Ende der laufenden Periode (Monat bzw. Jahr) kündbar.
  • Beim Wechsel erhalten Sie die komplette Website als ZIP und alle Daten als Datei, kostenlos. Hilfe beim Umzug zum neuen Anbieter bieten wir auf Wunsch nach Aufwand an.
  • 30 Tage nach Vertragsende werden Website und Daten automatisch gelöscht (7 Tage vorher kommt eine Erinnerung per E-Mail); aus den Sicherungen verschwinden sie spätestens nach weiteren 60 Tagen.

Anbieter: N. Haas Consulting · Unterrotenweg 9b, 4208 Nunningen, Schweiz · info@tellsite.app · Stand 28. Oktober 2026

Verbindlich geregelt in den AGB, der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung und der Datenschutzerklärung.